Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD APEX
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita ap3x.eu (el “Sitio”) o realiza una compra en él.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Denominamos esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea autorizarlas o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, ningún dato retenido, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, ningún dato retenido, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se usa para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los “archivos de registro” rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Los “píxeles invisibles”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos sus números de tarjetas de crédito, datos de Apple Pay, su correo electrónico y número de teléfono). Esta información recopilada automáticamente se denomina “Información del pedido”.
Cuando usamos el término « Información personal » en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por lo general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío de su pedido y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarse con usted; evaluar fraudes o riesgos potenciales; y cuando corresponde a las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Usamos la Información del dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar fraudes o riesgos potenciales y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a usarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea – para saber más sobre el uso de su Información personal por Shopify, consulte la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También usamos Google Analytics para entender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio – para saber más sobre el uso de su Información personal por Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se indicó arriba, usamos su Información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o mensajes de marketing que creemos que podrían interesarle. Para saber más sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede consultar la página informativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede rechazar la publicidad dirigida aquí:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Además, puede rechazar algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
Lo mismo ocurre si decide navegar con otro navegador, tendrá que eliminar nuevamente las cookies en ese segundo navegador.
El menú « ayuda » de cada navegador le permite informarse sobre cómo expresar y modificar la elección en materia de cookies: - Para Safari® : elija Safari > Preferencias y luego haga clic en Seguridad; haga clic en Mostrar cookies y elija las opciones deseadas o también : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html.
- Para Firefox® : abra el menú Herramientas, luego seleccione Opciones; haga clic en la pestaña Privacidad y elija las opciones deseadas o también : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies.
- Para Internet Explorer® : abra el menú Herramientas, luego seleccione Opciones de Internet; haga clic en la pestaña Privacidad y elija el nivel deseado o también : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies.
- Para Chrome® : abra el menú de configuración (icono de llave inglesa), luego seleccione Configuración; haga clic en Configuración avanzada y luego en Configuración de contenido, luego elija las opciones deseadas o también : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647.
- Para Opera® : abra el menú Herramientas, luego seleccione Preferencias; haga clic en la pestaña Avanzado, luego en la sección Cookies haga clic en Administrar cookies; elija las opciones deseadas o también : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.
El cliente también tiene la posibilidad de conectarse al sitio www.youronlinechoices.com/fr/ propuesto por los profesionales de la publicidad digital agrupados en la asociación europea EDAA (European Digital Advertising Alliance) y gestionado en Francia por el Interactive Advertising Bureau (IAB) France.
El cliente podrá conocer las empresas inscritas en esta plataforma que ofrecen la posibilidad de rechazar o aceptar las cookies utilizadas por estas empresas para adaptar a su información de navegación los anuncios que pueden mostrarse en su dispositivo: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
Esta plataforma europea es compartida por cientos de profesionales de la publicidad en Internet y constituye una interfaz centralizada que permite expresar su rechazo o aceptación de las cookies que pueden ser utilizadas para adaptar la navegación de su dispositivo y los anuncios que pueden mostrarse.
Sin embargo, este procedimiento no impedirá la visualización de publicidad en los sitios web que el cliente visite. Solo bloqueará las tecnologías que permiten adaptar los anuncios a sus intereses.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal «No rastrear» en su navegador.
SUS DERECHOS
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que poseemos sobre usted y puede solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos utilizando los datos de contacto indicados a continuación.
Además, si usted es residente europeo(a), tenga en cuenta que tratamos su información con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados arriba. También tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido en nuestros archivos, a menos y hasta que nos solicite eliminarla.
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de dieciocho años.
CAMBIOS
Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
CONTÁCTENOS
Para saber más sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una reclamación, por favor contáctenos por correo electrónico a info@ap3x.eu, o por correo a la siguiente dirección 17 rue de l'Église, Saint Michel le Cloucq, Vendée, 85200, France.
