Allgemeine Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
1. Präambel
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kleinstunternehmen Etienne Herouard, Betreiber der Website ap3x.eu (im Folgenden "der Verkäufer"), und jeder natürlichen oder juristischen Person (im Folgenden "der Kunde"), die einen Kauf auf der Website ap3x.eu tätigen möchte.
2. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen auf der Website ap3x.eu. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Kunden voraus. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
3. Produkte und Dienstleistungen
Die Website ap3x.eu bietet personalisierte Sportausrüstung an. Der Verkäufer entwirft, fertigt die Produkte und versendet sie an den Kunden. Die Beschreibungen, Fotos und Informationen auf der Website sind unverbindlich. Der Verkäufer bemüht sich um Genauigkeit, übernimmt jedoch keine Haftung für Fehler oder Auslassungen.
4. Preise
Die Produktpreise sind in Euro, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), ohne Versandkosten angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, berechnet werden jedoch die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preise.
5. Bestellung
Der Kunde bestellt online über die Website ap3x.eu. Jede Bestellung gilt als ausdrückliche Annahme der Preise, Produktbeschreibungen und dieser AGB. Eine Bestellbestätigung wird per E-Mail an den Kunden gesendet.
Sobald mit der Erstellung des Entwurfs begonnen wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert oder erstattet werden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen oder zu stornieren (z. B. Verdacht auf Betrug, Zahlungsprobleme, Nichtverfügbarkeit eines Produkts).
Größe und Passform:
Die angebotenen Größen dienen als Richtlinie anhand eines detaillierten Leitfadens. Der Kunde ist verantwortlich, seine Maße genau zu überprüfen und zu übertragen.
Das Unternehmen haftet nicht für falsche Interpretation oder Eingabe der Maße durch den Kunden.
Aufgrund der individuellen und handwerklichen Herstellung der Triathlonanzüge können leichte Anpassungen erforderlich sein. Dies stellt keinen Mangel dar.
Fristen und besondere Ereignisse:
Die Herstellungs- und Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Bestellung rechtzeitig zu planen, insbesondere bei geplanter Nutzung bei Wettkämpfen, Sportveranstaltungen oder persönlichen Terminen.
Das Unternehmen verpflichtet sich, die angegebenen Fristen unter Berücksichtigung der Produktionsbedingungen einzuhalten, kann jedoch nicht für Folgen einer Fristüberschreitung verantwortlich gemacht werden, wenn ein Termin nicht ausdrücklich bei der Bestellung genannt wurde.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über folgende Zahlungsmittel: Kreditkarte, PayPal und Klarna.
Transaktionen sind durch aktuelle Schutzsysteme gesichert. Bei Nichtzahlung wird die Bestellung nicht bestätigt.
7. Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferzeiten betragen nach Freigabe des Entwurfs 25 bis 30 Werktage.
Liefermöglichkeiten: Colissimo oder Chronopost Relais.
Versandkosten: Die Lieferung ist kostenlos für Bestellungen über 180 €. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde gebeten, den Kundenservice unter info@ap3x.eu zu kontaktieren.
8. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung 14 Kalendertage Zeit, sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Strafen auszuüben, außer bei personalisierten Produkten.
Personalisierte Produkte sind weder umtauschbar noch erstattungsfähig, außer bei Konstruktionsfehlern.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung per E-Mail an info@ap3x.eu mitteilen.
Die Produkte müssen im Originalzustand, vollständig und unbeschädigt zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Rücksendeadresse lautet: 17 rue de l’Eglise, 85200 Saint Michel le Cloucq.
9. Garantie
Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Konformität (Artikel L217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes) und der Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs).
Bei mangelhaften oder nicht konformen Produkten kann der Kunde eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verlangen.
10. Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden, die beim Kauf der Produkte entstehen können. Bei höherer Gewalt (Streik, Unwetter usw.) kann der Verkäufer nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich gemacht werden.
11. Persönliche Daten
Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzverordnung (DSGVO) verarbeitet. Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten. Für Anfragen kann er sich an info@ap3x.eu wenden.
12. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, eine einvernehmliche Lösung zu suchen, bevor ein Gerichtsverfahren eingeleitet wird.
Gerichtsstand: Ausschließlich zuständig sind die Gerichte am Sitz des Verkäufers, sofern nicht gesetzlich anders geregelt.
13. Kontakt
Bei Fragen oder Reklamationen kann der Kunde den Kundenservice kontaktieren:
- Per E-Mail: info@ap3x.eu.
